E le mafai ona sili atu i le tomai faapitoa, e le iloa se mea e uiga i le aganuu ma le mafaufauga o fesoʻotaiga , talu ai e leai se tulaga o se tasi e vaʻavaʻaina tagata, o lona uiga o le mafai ona faʻamalamalama manino manatu o le tagata e mafai ona fesoasoani tele ma tuʻuina atu ai ni faʻalavelave faʻapitoa i le alualu i luma o galuega. E aoga le vaʻavaʻai i le mafaufau o le pulega ma mataupu faavae o fesootaiga faapisinisi, ina ia mafai ona aveese uma pa puipui ma aloese mai mea sese i feutagaʻiga tau fefaʻatauaiga.
Ituaiga o fesootaiga faapisinisi
O le lalolagi o pisinisi e le taliaina le auala o talanoaga lea tatou te faʻaaogaina i le olaga i aso faisoo. O le galuega e faigata i le faʻaalia o se tekonolosi fou o fesoʻotaʻiga faapisinisi e pei o le Initaneti, o le mafaufauga o amioga i totonu o le upega tafailagi o se saienisi faapitoa lava. Ma o nei tekinolosi uma e tolu o fesoʻotaʻiga e aliali mai:
- upu, e faʻaaogaina le fesoʻotaiga o faʻamatalaga;
- Faʻamatalaina, faʻasalalau faʻamatalaga faʻatasi ai ma le fesoasoani o gaioiga , faʻasologa, intonations, ma isi;
- Telefoni, lea o loʻo tuʻuina atu ai faʻamatalaga e ala i le tele o auala faʻapitoa - fax, telefoni, initaneti, leitio ma le televise.
O nei tekinolosi ua faʻaogaina mo ituaiga eseese o fesoʻotaʻiga, ma e lua vaega tetele - tusia ma tautala. O le ituaiga muamua e aofia ai pepa eseese - faʻasologa, konekarate, faatonuga, lipoti, ma isi. Ina ia faʻasalalau ia pepa faapena, o loʻo faʻatonuina ai manaoga tuusaʻo, lea e tatau ona faʻataunuuina. E tutusa foi lea tulaga i pisinisi pisinisi i luga o le Initaneti, vagana ai le maualuga o fesoʻotaiga i le va o paaga e mafai ai ona e faʻaaoga se gagana tautala ese mai le ofisa aloaia.
Ae o le tele o faʻamatalaga o le aganuʻu o fesoʻotaʻiga pisinisi ma pulega tau le mafaufau e faʻaalia i ni auala faʻalauiloa o fesoʻotaiga aloaia. E lua faʻasalaga - monologic ma dialogical, i le tulaga muamua o le tafe o faʻamatalaga tuʻufaʻatasia, ma i le mataupu lona lua e aofia ai le fesoʻotaʻiga lua-ala ina ia maua se fofo. O fesoʻotaiga vavalalata pisinisi e mafai ona faʻaalia i le faiga o feutagaiga, talanoaga, faʻatalanoaga poʻo fonotaga. O le tele o taimi, e faʻaaogaina feutagaiga, o lea e taua ai le manatuaina o nai tulafono mo a latou amio.
Faʻavae o Fesootaiga Fefaʻatauaʻiga Psychology
Aisea e te manatu ai o le tasi e puleaina le fegalegaleaiga ma tagata, ao isi e leai? O mea uma lava e faigofie, o nisi e mafai ona musuia le tagata faʻatasi ma se lagona taua. E mafai ona e ausia lenei mea e ala i le aʻoga e faia faʻamaoni lelei. O nisi tagata e talanoa fiafia tele lava, o le mea lea e foliga mai o se viiga e pei o se taufaaleaga leaga, ae e tatau i se tagata ona aoao ia iloa o latou amio lelei ma ia viia ma le faaaloalo. O lea e te maua ai le nofoaga o le tagata e leai se fesoʻotaʻiga, ma o le a tuʻuina atu o ia mo le felagolagomaʻi. E iai nisi tulafono e tatau ona e mulimuli ai pe a talanoa ma isi.
- E fiafia tele i isi tagata, ona o tagata uma lava, muamua lava, e fiafia i ai. O le mea lea, o ia o le e manumalo i le faʻaalia o le fiafia i mataupu a le tagata faʻasalalau, o le a manuia, o le le faʻavaivai e le mafai ona oʻo i se malamalamaaga.
- Ina ia maua le nofoaga o le tagata e le fealofani, e tatau ona e ataata, taumafai e faia foi ma le faamaoni, aua o le tele o ataata "Amerika" ua uma ona mafai ona faatumuina le toatele o tagata i le taotoga.
- Tauloto igoa o tagata o loʻo e talanoa i ai, ma faʻafesoʻotaʻi i latou i lena auala. Aua le faʻaaogaina le igoa o le tagata i le tautalaga - faʻaalia le le faʻaaloalo ia te ia, faʻaalia le leai o se fiafia.
- Aoao e faʻalogo ma faʻamalosi tagata e talanoa e uiga ia i latou lava, fai ni fesili mananaia.
- Talanoa ma le tagata e le fiafia i mea e fiafia i ai o ia, sailia o autu masani e fesoasoani ia te oe e saili se gagana e masani ai ma se paaga faapisinisi. A o le i faia le fonotaga, ia e mataala e te iloa le liʻo o mea e fiafia i ai lau paaga, o le a aumai ai ia te oe ni tufatufaga lelei.
O mea uma o loʻo i luga o le a aoga, pe afai o oe i le taimi o le talanoaga o le a mafai ona faatumauina se uiga faauo. O lea ia e taumafai e aloese mai feeseeseaiga, ae a amata se talanoaga, fai atu ma le toʻa, ae tuu le avanoa o lau mea sese. O lona uiga, e tatau ona e le tautala "O le a ou faamaonia atu ia te oe", ae "O le a ou faailoa atu loʻu manatu, ae afai ou te le saʻo, fai mai ia te au e faasaʻo."