O le faaupuga "benchmarking" ua faaliliuina mai le Igilisi e "faailogaina se nofoaga", o se auala lea e suesue ai gaoioiga a isi kamupani ma kamupani tauva ina ia mafai ai ona faaaoga a latou atinae ma manuia mo i latou lava. E tele ituaiga o ituaiga fuafuaga, ma le filifilia o mea taua taua e te manaʻomia e mafai ona e faʻaogaina.
Benchmarking - o le a lea?
Benchmarking o se faʻatusatusaga faʻatusatusa o faʻamatalaga avanoa, faʻamatalaga ma le faʻaaogaina o faataitaiga pito sili ona lelei o galuega lelei mo lau pisinisi. E masani ona suʻesuʻe mea na ausia e kamupanī o loʻo galulue i se tulaga talitutusa, e ui o nisi faiga lautele e mafai ona faʻaaogaina mo soʻo se faʻatauga o faʻatau. O le autu e lua faiga:
- Iloiloga.
- Faatusatusaga.
Benchmarking galuega
O le manuia o le poloketi e faalagolago ile faatinoga saʻo o galuega i laʻasaga taʻitasi o le faʻatinoga, ole auala ole suʻesuʻega e aofia ai laasaga e fitu:
- Iloiloga o le faʻatulagaga ma filifiliga mo le faaleleia.
- Faʻamatalaina o le mataupu mo faʻatusatusaga.
- Saili mo le kamupani faʻataʻitaʻiga saʻo.
- Aoina mai o meafaitino.
- Iloiloga o faʻamatalaga ma faʻamatalaga o le faʻavae mo faʻatinoga faʻatinoga.
- Le faʻaaogaina o le poto masani i le faʻatinoga.
- Suesue i taunuʻuga.
E tusa ai ma galuega o se auala e pei o le faʻatusatusa, e faʻailoaina i latou i le fa:
- Faiga faavae o oloa . Fuafuaina le ituaiga o oloa ma le faʻailoga i le maketi.
- Tauina o tau . O le tau sili mo le oloa ua fuafuaina. Meafaigaluega autu: totogi faaopoopo ma faʻaititia.
- Faasalalauga . Faaaogaina o ona ituaiga uma: mai fuʻa i luga o auala i faʻasalalauga i luga o le Initaneti.
- Faʻatau, faʻatau . Saili tagata faufautua faatuatuaina, faʻasoa manino le mana, tiute ma iloiloga o tagi.
Faʻapitoa ma le le lelei o le faʻamamafa
O le toʻatele o loʻo taumafai e fia iloa poʻo le a le ituaiga metotia, o le faʻataʻitaʻiina, ma pe o le a lona malosi ma vaivaiga. O le itu taua lelei o le sao lea o le faaaogaina o gaioiga a tagata tauva poʻo faʻalapotopotoga ma le poto masani i le tulaga manaomia, mo a latou lava manuia. O le toesea o le auala o loʻo i totonu o le faʻalavelave lavelave o faʻamatalaga, talu ai e leai se tasi e manaʻo e faʻasoa. O le lelei o le faʻataʻitaʻiina e faʻalagolago i le auala e amanaʻia ai nei manatu:
- faataitaiga a kamupani mai fafo e le masani ona fetaui lelei i totonu o aiga;
- e faigata ona iloa se kamupani i luga o le maketi a Rusia e tatau ona avea o se faʻataʻitaʻiga, talu ai atonu e tele ni aau i lalo ifo o le sami, ma e leai se tasi na te faasalalauina i latou.
Ituaiga o mea e fai
I le taimi nei, i totonu o maketi o le lotoifale ma Europa - tauvaga mataʻutia, o lea aua le galo le auala e fai ai pisinisi a isi pisinisi. A maeʻa, e mafai ona vave alu ese mai le maketi, ma seʻi oʻo i lenei mea, faʻapitoa, ma le faʻatinoina lelei o metotia, e mafai ona fesoasoani tele. E iloagofie e tagata suʻesuʻe le tele o ituaiga o faʻataʻitaʻiga:
- Benchmarking tauvaga . O se faʻatusatusaga lenei o oloa ma metotia o le puleaina oa latou atinaʻe ma isi mea manuia.
- Faʻatonuga i totonu . Faatusatusaga o iunite faʻatasi ma tutusa i totonu o le atinaʻe.
- Faʻatinoina o galuega . O galuega a faʻalapotopotoga eseese o loʻo galulue i se tasi o vaega e faʻatusatusaina.
Benchmarking meafaigaluega
O le tele o mea faigaluega e tele, o la latou talosaga e faʻalagolago i mea o loʻo faʻatulagaina. E toatele e misia le autu autu - o lenei auala e le o se tasi-taimi, ae o le faifai pea, ona ua suia aiaiga, ma faatasi ai ma i latou - ma foliga o gaoioiga o tauvaga i pisinisi. O le mea lea, e tatau ona e tuu lou lima i luga o le fatu ma ia fetuunai. O le metotia e aofia ai:
- galue i le faʻavae o fefaʻatauaiga;
- lapataiga komepiuta;
- auiliiliga o faasalalauga ma fefaʻatauaiga lautele;
- palota, fesili, faʻataʻitaʻiga vaega faʻalauiloa.
E pei ona faaalia i le talitonuga ma le faatinoga, o le a sili atu ona ausia taunuʻuga lelei pe a tuʻufaʻatasia faʻataʻitaʻiga, faʻatasi ai ma le poto masani o pisinisi o loʻo galulue i se isi matāʻupu ma faʻataʻitaʻi le faagasologa. E tatau ona e taulai atu i ia faailo:
- tau, tulaga lelei, ituaiga o oloa;
- le maualuga o le auaunaga;
- fesoʻotaʻiga ma tagata faʻatau pisinisi;
- faiga faʻaitiitiga, faʻalauiloa, oloa fou.
Vaʻaia o le faʻataʻitaʻiga
O le nofoa faʻataʻavalevale o loʻo faʻaauau pea i luga, o laʻasaga o lona umia e mafai ona eseese, mafaufau i mea fou, ae tatau ona puipui i le faasologa o le gaioiga. E lima laasaga autu:
- Faailoa mataupu e manaʻomia le faaleleia.
- Sailiili mo kamupanī sili ona faʻapitoa o se faʻataʻitaʻiga.
- Iloiloina o faʻamatalaga a lau kamupani.
- Suesue faʻamatalaga i luga o mea e sili atu mo tagata manuia pisinisi.
- Faatusatusaga o faʻamatalaga ma lona faʻaaogaina lelei.
Mo le auʻiliʻiliga, sili ona lelei le faʻafaigaluegaina a le itiiti ifo i le tolu kamupani e atiaʻe se ata sili atu. O le aoina o faʻamatalaga e manaʻomia ai le faʻatūina o se kamupani sooupu, lea e tatau foi ona tausia muamua aʻo lei faia le fuafuaga. Ina ia ausia le maualuga o le lelei, e fautuaina e le au atamamai le gauai faapitoa i le faamaninoina o ia mataupu:
- Faatasi ai ma le fesoasoani o fea metotia na mafai ai ona ausia ni faailoga maualuga?
- E i ai se eseesega tele i le va o kamupani ua filifilia mo le faʻatusatusaga?
- E talafeagai le faʻaaogaina o nei tekinolosi i le galuega a lau atinaʻe?